Informacje o firmie:
- Telefon: 600 240 871
- Strona internetowa: https://www.tous.com/pl-pl/
- Adres: Manufaktura Shopping Centre, Drewnowska 58, 91-071 Łódź, Polska
- Godziny otwarcia:
- poniedziałek: 10:00–22:00
- wtorek: 10:00–22:00
- środa: 10:00–22:00
- czwartek: 10:00–22:00
- piątek: 10:00–22:00
- sobota: 10:00–22:00
- niedziela: Zamknięte
- Kategoria: Salon Jubilerski
- Wysokość cen: Nie podano
Najnowsze opinie o firmie:
Z reguły pozostawiam opinie gdy jestem zadowolony… albo wprost przeciwnie. Tutaj nie mam najmniejszych wątpliwości, że jest to salon TOUS godny polecenia. Miałem okazję być w kilku salonach tej marki, m.in. w Warszawie i nigdy nie zdarzyła mi się tak miła i zaangażowana obsługa. Sam pracuję z klientami i wiem, że to trudna i czasami bardzo męcząca praca, ale zarówno Pan jak i Pani, którzy mnie obsługiwali wykazali się świetnym podejściem (byli to chyba Pan Marcin i Pani Angelika – ale mogę się mylić). Jestem trochę wybredny i wiem, że trzeba przy mnie odrobiny cierpliwości, więc tym bardziej dziękuję za zaangażowanie i świetne doradzenie prezentów dla bliskiej osoby 🙂 Myślę, że wiele salonów (nie tylko tej sieci) mogłoby się sporo nauczyć w kwestii obsługi klienta właśnie od tych państwa. Nie miałem okazji rozmawiać z innymi sprzedawcami, ale jeżeli tak wygląda obsługa w tym salonie, będę robić zakupy w TOUS w Manufakturze bardzo chętnie niezależnie od osoby, która akurat będzie w pracy. Sam salon jest nieduży, ale czysty, produkty świetnie wyeksponowane, bardzo ładna i przyciągająca uwagę witryna, zdecydowanie zachęca do wejścia. Nie rozumiem negatywnych opinii, sam z całego serca polecam! PS. Dziękuję za pomoc w wyborze wisiorków, obdarowana osoba była bardzo zadowolona 🙂
Najsymaptyczniejsza obsługa Tous ever! Od 13 lat jestem klientką tego sklepu i zawsze spotykam się z przemiłą atmosferą w tym sklepie. Państwo z obsługi potrafią profesjonalnie doradzić, a jak trzeba to i „ściągną” pierścionek z drugiego końca Europy! Jeden z nielicznych skelpów gdzie personel jest stały od kilku dobrych lat. Dzięki czemu znają preferencje „biżuteryjne” swoich klientów i potrafią znudować przesymaptyczną atmoesferę w trakcie wizyty. Kolejny raz dziękuję za małe biżuteryjne cudo!!!!
Gorąco Polecam. Jestem klientem sklepu od blisko 12 lat. Przygoda z marką Tous rozpoczęła się jak w przypadku większości osób od uwielbienia słynnego Misia. Różnorodność kształtów, kombinacji kamieni i kolorowych emalii sprawiła, że żona posiada już całką pokaźną kolekcję „misiów”. Ponieważ dużo podróżujemy po świecie jak i kraju miałem okazję doświadczyć różnej jakości obsługi w salonach tej marki. Generalnie w większości było miło i uprzejmie ale są też takie do których nigdy już nie wejdę. Z całą pewnością najlepszą obsługę ma salon w łódzkiej Manufakturze. Pracownicy i kierownictwo jest tam niezmienne od lat. Zawsze miło, z uśmiechem można liczyć na kompetentne doradztwo. Z racji długiego stażu posiadają bardzo bogatą wiedzę o zarówno najnowszych jak i starszych kolekcjach marki. Na szczególną pochwałę zasługuje „rodzynek” tego salonu. Jedyny mężczyzna, który już wielokrotnie profesjonalnie doradzał mi w „życiowych” zakupach. Pierścionka z diamentami dla żony gdy urodziła się nam Córeczka. Złotych kolczyków dla córeczki jak i innej biżuterii przy okazjach gdzie potrzebowałem prezentu na ostatnią chwilę. Zawsze z uśmiechem, uprzejmy, dobrze znający styl moich kobiet potrafi pomóc wyszukać „perełki”, które stanowią uzupełnienie posiadanej kolekcji.
Nr telefonu podany podczas rekrutacji został użyty w innych celach nisz te związane z rekrutacją. Jest to zdecydowanie niezgodne z prawem i RODO. Nr telefonu w koncie klienta był inny więc Panie za wszelką cele szukały nr gdzie indziej. Szkoda, że zrobiły to niezgodnie z prawem!
Nie polecam tego salonu ze względu na obsługę. Odwiedziłam salon, aby zareklamować pierścionek. Pracownik (mężczyzna) był arogancki i nieuprzejmy. Swoją postawą i negatywną atmosferą sprawił, że czułam się źle i niezaopiekowana jako klient. Nie wykazał zrozumienia i nie był pomocny. Od pracowników marki premium oczekiwałoby się lepszej jakości pracy, a chociażby uprzejmości. Jedyny plus to serwis TOUS Polska, pierścionek został naprawiony i wyglada jak nowy. Jednak obsługa salonu skutecznie psuje wizerunek marki.
Jak dojechać?

Oczywiście. Poniżej znajdziesz opis strony internetowej przygotowany zgodnie z podanymi informacjami:
Informacje ogólne:
TOUS to salon jubilerski zlokalizowany w Manufaktura Shopping Centre w Łodzi. Firma oferuje bogaty asortyment biżuterii, w tym wyjątkowe kolekcje pierścionków, bransoletek, naszyjników i innych ozdób. Klienci doceniają miłą i zaangażowaną obsługę, która wyróżnia salon TOUS spośród innych punktów sprzedaży biżuterii. Warto odwiedzić ten salon, by skorzystać z kompetentnego doradztwa i znaleźć idealny prezent dla bliskiej osoby.
Podsumowanie opinii:
Klienci zachwalają profesjonalną i sympatyczną obsługę w salonie TOUS, podkreślając kompetencje oraz zaangażowanie personelu. W szczególności doceniają pełne zrozumienie i uważną pomoc w doborze produktów. Opinie kierowane pod adresem salonu potwierdzają, że jest to miejsce godne polecenia ze względu na wysoką jakość obsługi.
Lokalizacja:
Salon TOUS znajduje się w Manufaktura Shopping Centre, co sprawia, że jest doskonałym miejscem do odwiedzenia podczas zakupów w jednym z największych obiektów handlowych w Łodzi. W otoczeniu znajdują się liczne restauracje, sklepy i atrakcje, co umożliwia połączenie zakupów z przyjemnym spędzeniem czasu.
Kontakt:
Zachęcamy do kontaktu z salonem TOUS poprzez numer telefonu 600 240 871 lub odwiedzenie ich strony internetowej: https://www.tous.com/pl-pl/. Można również osobiście odwiedzić salon jubilerski TOUS, Manufaktura Shopping Centre, Drewnowska 58, 91-071 Łódź, Polska.